Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, обработки, хранения, предоставления, блокирования, удаления и защиты персональных данных, обрабатываемых при использовании сайта https://перейдинамакс.рф (далее — «Сайт»), веб-приложения, личного кабинета, чат-ботов, мини-приложений и иных интерфейсов сервиса «Перейдинамакс» (далее — «Сервис»), включая функции переноса, кросспостинга, комментариев, обсуждений, модерации, обратной связи и иные доступные функции.

1.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами Российской Федерации.

1.3. Администратором Сайта и оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Курлович Дмитрий Валерьевич (ОГРН: 321890100012099, ИНН: 890508974718, юридический адрес: 629805, Россия, Ямало-Ненецкий АО, г. Ноябрьск, ул. 8 Марта, д. 6А, кв. 8) (далее — «Администрация Сайта»).

1.4. Использование Сайта, мини-приложения, чат-ботов, личного кабинета и иных интерфейсов Сервиса означает ознакомление пользователя с условиями настоящей Политики в применимой части.

1.5. Настоящая Политика распространяется на обработку персональных данных, осуществляемую через все интерфейсы и каналы взаимодействия Сервиса, включая веб-сайт, веб-приложение, личный кабинет, а также чат-боты и автоматизированные аккаунты Сервиса, функционирующие в Telegram и MAX, в том числе мини-приложения внутри чат-ботов.

1.6. Администрация Сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления Пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать изменения условий Политики.

2. Категории субъектов персональных данных

2.1. В зависимости от сценария использования Сервиса Администрация Сайта может обрабатывать персональные данные следующих категорий субъектов:

• Пользователи Сайта, личного кабинета, мини-приложений и иных интерфейсов Сервиса.
• Пользователи, заказывающие услуги переноса, синхронизации, кросспостинга и иные услуги.
• Владельцы каналов, чатов, групп и иных объектов, подключаемых к Сервису.
• Комментаторы, участники обсуждений и иные лица, взаимодействующие с функцией комментариев.
• Лица, направляющие Жалобы, обращения или запросы в службу поддержки.
• Иные лица, чьи данные становятся доступны Администрации в связи с функционированием комментариев, обсуждений, модерации, антиспама, логирования и иных функций Сервиса.

2.2. Состав обрабатываемых данных может различаться в зависимости от используемой функции, платформы авторизации, статуса пользователя и сценария взаимодействия с Сервисом.

2.3. Администрация Сайта не обрабатывает специальные категории персональных данных, касающиеся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья и интимной жизни, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

3. Перечень обрабатываемых персональных данных

3.1. В рамках работы Сервиса Администрация Сайта может обрабатывать следующие персональные данные:

• Имя, никнейм, логин, ID пользователя в MAX, Telegram или иной поддерживаемой платформе.
• Изображение профиля (аватар) и иные данные профиля, передаваемые платформой в адрес Сервиса.
• Номер телефона, адрес электронной почты и иные контактные данные, если они предоставлены пользователем при заказе услуг, обращении, оплате или использовании Сервиса.
• Сведения о каналах, чатах, группах, постах, обсуждениях, подключенных объектах и связанных с ними идентификаторах, ссылках и служебных параметрах.
• Тексты комментариев, сообщения, Жалобы, ответы, файлы, фото, видео, документы, ссылки и иные материалы, размещаемые или загружаемые в Сервисе.
• Данные о действиях пользователей в Сервисе, в том числе сведения о публикации, редактировании, удалении, скрытии, блокировке и восстановлении комментариев и иных материалов.
• Сведения о тарифах, платежах, подписках, статусах услуг, биллинге и истории операций.
• Технические данные: IP-адрес, дата и время доступа, cookie, local storage, идентификаторы сессий, тип устройства, версия ОС, браузер, referrer, технические логи, антифрод-метки, журналы событий, диагностические и статистические данные.

3.2. Персональные данные могут быть получены непосредственно от пользователя, от поддерживаемой платформы, при подключении объекта к Сервису, при использовании функций комментариев и модерации, а также автоматически при использовании Сайта и иных интерфейсов.

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• Предоставление доступа к функциям Сервиса и исполнение пользовательского соглашения.
• Оказание услуг переноса, синхронизации, кросспостинга и иных услуг Сервиса.
• Организация комментариев, обсуждений, публикации, отображения, редактирования, удаления и модерации комментариев и связанных материалов.
• Идентификация пользователя и корректная привязка комментариев, каналов, постов, обсуждений и иных объектов к соответствующему аккаунту.
• Рассмотрение Жалоб, обращений, запросов в поддержку и разрешение спорных ситуаций.
• Обеспечение безопасности, предотвращение спама, мошенничества, злоупотреблений и иных нарушений.
• Диагностика ошибок, развитие функций Сервиса и улучшение пользовательского опыта.
• Исполнение требований законодательства Российской Федерации и защита прав и законных интересов Администрации Сайта, пользователей и третьих лиц.

5. Правовые основания обработки

5.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

• Конституция Российской Федерации и иные нормативные правовые акты Российской Федерации.
• Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
• Согласие субъекта персональных данных, когда оно требуется.
• Необходимость обработки для заключения, исполнения и сопровождения договора, стороной которого является субъект персональных данных, или договора, заключаемого по инициативе субъекта.
• Необходимость обработки для осуществления прав и законных интересов Администрации Сайта и третьих лиц в пределах, допускаемых законодательством РФ.

6. Порядок обработки и передачи персональных данных

6.1. Обработка персональных данных может включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных.

6.2. Доступ к персональным данным предоставляется только тем работникам и привлеченным лицам, которым такой доступ необходим для выполнения обязанностей и обеспечения работы Сервиса.

6.3. Администрация Сайта вправе привлекать третьих лиц и сервисы, обеспечивающие работу Сервиса, включая хостинг, аналитику, техническую диагностику, биллинг, антиспам, антифрод, хранение данных, коммуникации, интеграции с платформами и иные технологические функции.

6.4. Если такие лица получают доступ к персональным данным, они обрабатывают их только в пределах, необходимых для исполнения соответствующей функции, на основании законодательства, договора и обязательств по конфиденциальности и безопасности.

6.5. Персональные данные не раскрываются и не распространяются неопределенному кругу лиц без правового основания, кроме случаев, когда сам субъект размещает данные в публичной части Сервиса или такое раскрытие вытекает из логики конкретной функции.

7. Публичность комментариев и данные третьих лиц

7.1. При использовании функциональности комментариев имя, никнейм, аватар, идентификатор профиля, текст комментария, вложения и иные связанные сведения могут отображаться другим пользователям в пределах логики соответствующей платформы, интерфейса Сервиса и настроек Пространства обсуждения.

7.2. Размещая комментарий или иные материалы в публичной части Сервиса, пользователь осознает, что такие сведения могут стать доступными другим пользователям и в отдельных случаях неопределенному кругу лиц.

7.3. Если пользователь подключает к Сервису канал, чат, пост, обсуждение или иной объект, содержащий данные третьих лиц, он гарантирует наличие правовых оснований для такого подключения и передачи соответствующих данных в объеме, необходимом для функционирования Сервиса.

7.4. Администрация Сайта вправе обрабатывать данные третьих лиц, ставшие доступными при работе комментариев, Жалоб, модерации, антиспама и логирования, только в пределах, необходимых для функционирования Сервиса, защиты прав, рассмотрения обращений и исполнения требований закона.

7.5. Пользователь, подключающий комментарии к каналу, чату, группе, посту, обсуждению или иному объекту, самостоятельно определяет необходимость использования такой функции в своем ресурсе и отвечает за наличие правовых оснований для организации обсуждений. Администрация Сайта обрабатывает данные, связанные с комментариями, в объеме, необходимом для технического предоставления функции, модерации, антиспама, логирования, безопасности, рассмотрения Жалоб и исполнения требований законодательства Российской Федерации.

8. Сроки обработки и хранения персональных данных

8.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации, договором или иным законным основанием.

8.2. Данные, связанные с заказами, обращениями и использованием личного кабинета, хранятся в течение срока, необходимого для оказания услуг, урегулирования споров, ведения учета и защиты прав и законных интересов Администрации Сайта.

8.3. Комментарии, Жалобы, действия модерации, журналы событий, резервные копии и иные служебные данные могут храниться до момента удаления пользователем, прекращения работы соответствующей функции, утраты необходимости в хранении либо в течение срока, объективно необходимого для безопасности, расследования инцидентов, рассмотрения претензий и исполнения требований закона.

9. Права субъекта персональных данных

9.1. Субъект персональных данных имеет право:

• Получать сведения, касающиеся обработки его персональных данных.
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или обрабатываются с нарушением законодательства.
• Отозвать согласие на обработку персональных данных, если обработка основана на согласии.
• Обжаловать действия или бездействие Администрации Сайта в Роскомнадзор или в судебном порядке.

10. Порядок обращений и отзыва согласия

10.1. Для реализации своих прав субъект персональных данных вправе направить обращение на электронный адрес, указанный в разделе «Контактная информация».

10.2. В обращении рекомендуется указать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя и его данные в Сервисе, включая, при наличии, имя, email, номер телефона, ID пользователя, ссылку на аккаунт, наименование функции или описание требования.

10.3. Администрация Сайта вправе запросить дополнительные сведения для подтверждения личности заявителя и предотвращения неправомерного удаления или прекращения обработки данных третьих лиц.

10.4. После получения отзыва согласия Администрация Сайта прекращает обработку персональных данных либо обеспечивает ее прекращение лицами, действующими по поручению, и уничтожает данные в срок, предусмотренный законодательством РФ, если иное не требуется законом или договором.

11. Меры по защите персональных данных

11.1. Администрация Сайта принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, утраты, изменения, раскрытия или уничтожения.

• Использование защищенных протоколов передачи данных.
• Ограничение доступа к персональным данным только для уполномоченных лиц.
• Применение журналирования, резервного копирования и мер восстановления данных.
• Использование инструментов защиты от злоупотреблений, антиспама и технической диагностики.
• Принятие внутренних процедур по вопросам обработки и защиты персональных данных.

12. Cookie, аналитика и технические данные

12.1. Сайт и иные интерфейсы Сервиса могут использовать cookie, local storage, технические идентификаторы сессий, логи событий и иные аналогичные технологии, необходимые для корректной работы, авторизации, сохранения настроек, диагностики, безопасности и анализа производительности.

12.2. Администрация Сайта может использовать сервисы интернет-статистики и аналитики, включая Яндекс Метрику и иные аналогичные инструменты, в объеме, необходимом для анализа посещаемости, востребованности функций и улучшения работы Сервиса.

12.3. Пользователь может изменить настройки использования cookie в браузере, однако это может повлиять на доступность или корректность работы отдельных функций Сервиса.

13. Локализация персональных данных

13.1. При сборе персональных данных, в том числе с использованием сети Интернет, Администрация Сайта обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, если иное не допускается законодательством.

14. Заключительные положения

14.1. Настоящая Политика вступает в силу с момента ее размещения на Сайте и действует до замены новой редакцией.

14.2. Политика составлена на русском языке. В случае перевода на другие языки текст на русском языке имеет приоритет.

14.3. Если какое-либо положение настоящей Политики будет признано недействительным, это не повлияет на действительность остальных положений.

14.4. Все вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, регулируются законодательством Российской Федерации.

15. Контактная информация

16. Связанные документы

• Пользовательское соглашение
• Согласие на обработку персональных данных для комментариев