Top.Mail.Ru
Бизнес в MAX

Как продавать в MAX: воронки продаж, лидогенерация и приём оплат

8 мин чтения
Перейди на MAX

Продавать в максе можно прямо в мессенджере: канал или группа становятся точкой продаж, а заказы и оплата проходят без сайта. В гайде — где и что продавать в MAX, как привлекать клиентов и принимать заказы, нужен ли ИП и чем это отличается от маркетплейса. Пошагово, на реальных инструментах бота PMX.

Нужна пошаговая техническая настройка витрины товаров, корзины и карточек? Читайте руководство: Магазин в MAX: как создать интернет-магазин и настроить витрину товаров.
Быстрый ответ: как начать продавать в MAX без сайта
3 шага для старта продаж
  • 1Площадка: создайте канал (витрина) или группу (чат с клиентами) в MAX.
  • 2Каталог: запустите магазин в боте PMX и добавьте товары с фото и ценами.
  • 3Оплата: подключите СБП и карты РФ — деньги сразу приходят на счёт.

Полноценный e-commerce без расходов на программистов, хостинг и разработку сайта.

Магазин в боте PMX (Mini-App)
Готово за 10 мин
  • ✓Интерактивная витрина с корзиной прямо внутри мессенджера.
  • ✓Уведомления о каждом новом заказе мгновенно в личный чат.
  • ✓0% скрытых комиссий с оборота — только стандартный эквайринг.
  • ✓Мини-CRM клиентов для повторных продаж и рассылок.

Где продавать в MAX

Канал

Витрина и анонсы. Новый товар → пост → уведомление всем подписчикам. Кратчайший путь от просмотра к заказу.

Группа

Общение с клиентами, вопросы-ответы, отзывы. Хорошо для услуг и товаров, где важен живой диалог перед покупкой.

Магазин

Каталог с товарами, корзина и оплата внутри мессенджера. Как настроить — в гайде магазин в макс.


Пошагово: как начать продавать в максе

1
Создайте площадку — канал или группу
Заведите канал (витрина и анонсы) или группу (общение с клиентами) в MAX. Бесплатная точка продаж, где живёт ваша аудитория.
2
Решите, что и как продавать
Физические товары, услуги или цифровые продукты — под каждый формат свой способ приёма заказов: магазин с каталогом или простые формы заявок.
3
Подключите приём заказов
Через бота PMX подключите магазин (каталог, оплата, доставка) или формы заказов. Заказ и оплата — прямо в мессенджере, без сайта.
4
Привлекайте клиентов
Посты о товарах, посевы и нативная реклама в тематических каналах MAX, опросы и розыгрыши для вовлечения подписчиков.
5
Удерживайте и допродавайте
Отзывы через комментарии, мини-CRM (история заказов, теги, заметки) и рассылки, чтобы возвращать клиентов с новыми предложениями.

Что продавать в MAX

Товары и услуги

  • • Одежда, обувь, аксессуары
  • • Косметика, парфюмерия
  • • Хендмейд и творческие товары
  • • Продукты, фермерская продукция
  • • Локальные услуги: мастера, доставка, ремонт

Цифровые продукты

  • • Курсы и обучающие гайды
  • • Подписка на эксклюзивный контент
  • • Шаблоны, пресеты, файлы
  • • Консультации и записи

Как привлекать клиентов

  • Контент в канале. Регулярные посты о товарах, распаковки, отзывы клиентов, ответы на вопросы.
  • Посевы и реклама. Размещение в тематических каналах MAX — см. гайд реклама в макс и партизанский маркетинг.
  • Вовлечение. Опросы и розыгрыши поднимают охваты и приводят новых подписчиков.

Приём заказов и работа с клиентами

Магазин или формы заказов

Магазин — для каталога с оплатой и доставкой. Формы заказов — для простых заявок (имя, контакт, что нужно). И то, и другое подключается через бота PMX.

Отзывы и доверие

Подключите комментарии под постами — отзывы реальных покупателей повышают конверсию лучше любой рекламы.

Клиенты под рукой

Мини-CRM хранит контакты, историю заказов, теги и заметки. Не теряете покупателей и возвращаете их рассылками с новыми предложениями.

Продаёте через несколько каналов?

Когда каналов и заказов становится много, вести их удобнее из одной панели. PMX Plus собирает каналы MAX, Telegram и VK, мини-CRM с историей клиентов и приём заказов в одном месте — продаёте напрямую, без комиссии маркетплейса.


Частые вопросы

С чего начать продавать в максе?

Создайте канал или группу в MAX, откройте бота PMX и подключите приём заказов — магазин с каталогом или формы заявок. Опубликуйте первые товары и расскажите о них в постах. Базовый запуск занимает день, сайт не нужен.

Что выгодно продавать в макс?

Хорошо идут товары и услуги с понятной аудиторией в мессенджере: одежда и аксессуары, косметика, хендмейд, продукты, локальные услуги (запись к мастеру, доставка еды), а также цифровые продукты — курсы, гайды, подписки. Главное — чтобы ваша аудитория уже была или собиралась в канале.

Можно ли продавать в максе без ИП?

Самозанятые могут продавать собственные товары и услуги (НПД). Для перепродажи и розницы нужен статус ИП или ООО — это требование закона, не платформы. При приёме оплаты картой подключается онлайн-касса через эквайринг.

Как принимать оплату при продаже в максе?

Оплата проходит в мессенджере: банковская карта через эквайринг (СберПэй, ЮKassa, Тинькофф), СБП по номеру телефона, наличные при курьерской доставке. Деньги поступают на привязанный счёт за 1–3 банковских дня.

Чем продажи в MAX отличаются от маркетплейса?

Вы продаёте напрямую в своём канале: не платите маркетплейсу комиссию с каждой сделки (только эквайринг), сами устанавливаете правила, а клиенты и история заказов остаются вашими. Минус — трафик нужно приводить самому (посты, реклама), маркетплейс этого не даёт.

Как продавать сразу в нескольких каналах?

Если каналов несколько (в MAX, Telegram, VK), вести заказы и клиентов удобнее из единой панели. Платформа PMX Plus собирает каналы, мини-CRM и приём заказов в одном месте — подробнее на pmx.plus/commerce.


Что почитать дальше

Начните продавать в MAX сегодня

Откройте бота PMX, подключите приём заказов к своему каналу и опубликуйте первые товары. Базовая настройка бесплатна.

Базовая регистрация — бесплатно • Карты и СБП • Без сайта