Справка

Как создать опрос в MAX

Быстрый ответ: Открой бота Перейдинамакс, зайди в услугу «Опросы», нажми «Создать опрос», пройди шаги 1-3, затем нажми «Создать опрос» и проверь результаты в разделе просмотра.

Что это и зачем

Опросы в MAX помогают быстро собрать мнения аудитории: в канале, группе или рабочем сообществе. Через бота Перейдинамакс ты можешь создать опрос, опубликовать его и получить результаты с экспортом в Excel и PDF.

Что нужно до начала

  • У тебя должен быть доступ к боту в MAX.
  • Нужны права на канал или группу, где будет опубликован опрос.
  • Заранее продумай вопрос и варианты ответов.
  • Количество доступных опросов зависит от тарифа и лимитов аккаунта.

Пошагово: создание опроса

Шаг 0. Добавь бота в канал или группу и открой мини-приложение

Важно! Для публикации опросов бот Перейдинамакс [bot] должен быть добавлен в нужный канал или группу в MAX сначала как участник, затем как администратор.

1. Добавь бота в участники:

Открой нужный канал или группу в MAX -> Участники -> Добавить -> введи «Перейдинамакс» и выбери бота.

Поиск бота Перейдинамакс
Добавление бота в участники

2. Назначь бота администратором:

Перейди в Администраторы -> Добавить администратора -> выбери «Перейдинамакс [bot]».

Добавление бота в администраторы

3. Настрой права бота (как в кросспостинге):

  • Оставь включенным право «Писать сообщения».
  • Остальные права можно выключить, если они не требуются твоим сценарием.

Права бота

Для канала также проверь отдельно:

  • бот назначен администратором именно в этом канале;
  • при необходимости включены права «Писать посты», «Редактировать чужие посты» и «Удалять чужие посты».

4. Открой мини-приложение бота:

Вернись в диалог с ботом и нажми «Открыть».

Кнопка «Открыть» для запуска мини-приложения

После запуска мини-приложения:

  1. На главной странице выбери услугу «Опросы».
  2. В разделе «Опросы» нажми «Создать опрос».

Главная страница бота с услугой «Опросы»
Список опросов и кнопка «Создать опрос»

Если нужно больше деталей по этому шагу, смотри похожие инструкции в статьях Кросспостинг в MAX и Комментарии в MAX.

Шаг 1. Запусти создание и выбери тип

После нажатия «Создать опрос» откроется экран с выбором:

  • Простой опрос - один вопрос с несколькими вариантами.
  • Многоуровневый - несколько вопросов с условной логикой.

Экран создания: шаг 1 из 3

Если хочешь ускорить запуск, используй кнопку «Создать опрос с помощью AI» (AI Мастер) на этом экране. Ассистент соберет черновик опроса по твоему описанию.

Что лучше сразу написать AI-ассистенту:

  • цель опроса;
  • кто будет проходить (аудитория);
  • сколько нужно вопросов и какие варианты ответов.

Пример запроса: «Сделай опрос для клиентов кофейни: 1 вопрос про любимый формат завтрака и 4 варианта ответа».

На первом шаге укажи:

  • название опроса;
  • вступительный текст;
  • при необходимости добавь медиа;
  • текст кнопки прохождения и завершающее сообщение.

Выбор типа и поля названия/вступления
На этом экране выбери тип опроса (простой или многоуровневый), затем заполни название и вступительный текст. Эти поля увидит пользователь перед началом прохождения.

Поля медиа, кнопки и завершающего сообщения
Здесь добавляются дополнительные элементы: медиа-файлы (изображение, видео или документ), текст кнопки «Пройти опрос» и завершающее сообщение после прохождения.

Продолжение настроек шага 1
Проверь заполненные поля, форматирование текста и лимит загрузки медиа. Если все корректно, переходи к следующему шагу.

Нажми «Далее».

Шаг 2. Добавь вопрос и варианты

На втором шаге введи текст вопроса и выбери режим ответа:

  • Варианты ответа или Свободный ввод;
  • при необходимости включи Множественный выбор;
  • при необходимости включи пункт «Другое»;
  • добавь варианты ответов.

Настройка вопроса и вариантов ответа

Нажми «Далее».

Шаг 3. Настрой параметры прохождения

На третьем шаге проверь параметры показа и поведения:

  • анонимный или неанонимный режим;
  • показывать результаты сразу или после прохождения;
  • разрешить повторное прохождение.

Финальные настройки опроса (шаг 3 из 3)

Затем нажми «Создать опрос».

Публикация и проверка

После создания открой карточку опроса и нажми «Опубликовать», чтобы он стал доступен участникам.

Просмотр опроса: редактирование, экспорт и публикация

Проверь, что:

  • опрос отображается корректно;
  • варианты доступны для выбора;
  • ответы сохраняются в статистике.

Результаты и экспорт

В экране просмотра можно:

  • смотреть количество голосов и процент по каждому варианту;
  • экспортировать результаты в Excel;
  • экспортировать результаты в PDF.

Просмотр результатов опроса

Ограничения и нюансы

  • Лимиты на количество опросов и часть функций зависят от тарифа.
  • Для публикации в канале/группе нужны соответствующие права.
  • Для сложных сценариев с ветвлением выбирай многоуровневый тип.

Частые вопросы

Что выбрать: простой или многоуровневый опрос?

Если нужно быстро получить ответ на один вопрос, выбирай простой. Если нужна анкета из нескольких шагов и разветвлений, выбирай многоуровневый.

Можно ли редактировать опрос после создания?

Да, в карточке опроса есть кнопка «Редактировать». После изменений проверь, как опрос отображается у участников.

Где посмотреть статистику ответов?

В разделе просмотра опроса: там видно число голосов, проценты и доступен экспорт.

Как выгрузить результаты?

Открой просмотр опроса и нажми «Экспорт Excel» или «Экспорт PDF».

Связанные статьи

Связанные статьи

Какие услуги доступны

Краткий обзор услуг бота — перенос контента, кросспостинг, запрет сообщений и комментарии. Узнайте, что подойдёт вам

3 мин

Комментарии в MAX

Как добавить комментарии к постам в каналах и чатах MAX. В мессенджере MAX нет встроенных комментариев — бот добавляет эту функцию

5 мин

Кросспостинг в MAX

Как настроить и продлить кросспостинг в MAX через бота и мини-приложение. Пошаговая инструкция простым языком

6 мин

Не нашли ответ на свой вопрос?

Напишите нам в MAX — ответим оперативно