Справка

Как перенести чат из Telegram в MAX

Быстрый ответ: Откройте бота Перейдинамакс в MAX, выберите чат для переноса и следуйте инструкциям. Процесс занимает 5-15 минут.

Перед началом убедитесь, что у вас есть:

  1. Аккаунт в MAX — зарегистрируйтесь в приложении MAX, если еще не сделали
  2. Telegram на устройстве — телефон или компьютер
  3. Доступ к чату — вы должны быть администратором или владельцем
  4. 10-15 минут — для небольших чатов (для чатов с большим количеством сообщений может понадобится несколько дней для переноса)

Что делает бот за кулисами

Когда вы выбираете чат и целевой канал или группу в MAX, бот:

  • Считает сообщения в выбранном чате и оценивает стоимость по тарифам.
  • Создаёт заказ и после вашей оплаты запускает перенос.
  • Загружает историю и медиа при необходимости, присылает уведомления о прогрессе.

Список ваших чатов и каналов MAX бот показывает только те, где вы владелец или администратор — так вы не ошибётесь с выбором.

Типы чатов

Личный чат

Переписка между двумя людьми. Мы не переносим личные чаты.

Групповой чат

Беседа с несколькими участниками.

Особенности:

  • Нужны права администратора для полного переноса
  • Нужно чтобы все участники чата были знакомы и согласны с политикой группы по переносу сообщений.

Важно: Для группового чата вы должны быть администратором или владельцем.

Пошаговая инструкция

Шаг 1: Откройте бота переноса

  1. В MAX найдите бота Перейдинамакс
  2. Нажмите "Начать" или отправьте /start
  3. Примите условия Пользовательского соглашения

Бот отобразит меню с выбором услуг:

  • Перенести данные
  • Настроить кросспостинг
  • Защита от сообщений

Шаг 2: Выберите "Перенести данные"

  1. Нажмите кнопку "Перенести данные"
  2. Выберите Telegram
  3. Далее выберите Самостоятельно (если хотите сами настроить перенос)

Шаг 3: Укажите тип источника в Телеграм

  1. Выберите Канал, Открытая группа или Закрытая группа
  2. Если у вас Канал или Открытая группа бот запросит ссылку на них в телеграм виде: https://t.me/channelname или https://t.me/grouplink или https://t.me/+AbCdEfGhIjKl
  3. Если у вас закрытая группа, бот запросит архив группы из Телеграм.
  4. Далее бот начнет подключение к источнику (может занять до нескольких минут), после подключения бот пришлет сообщение о параметрах переноса, например:
✅ Успешно подключился к группе/каналу!

📊 Название: Перейди на MAX [канал]
👥 Участников: 466
💬 Сообщений: 11
💰 Стоимость миграции: 1,000.00 руб.

Шаг 4: Добавление чат-бота в Группу или Канал в Макс

Важно! Для переноса необходимо добавить бота Перейдинамакс [bot] в канал или группу назначения в MAX сначала как участника, а потом как администратора.

1. Добавьте бота в участники группы:

Нажмите на название своей группы в MAX → Участники → Добавить → начните вводить «Перейдинамакс» и выберите бота.

Поиск бота Перейдинамакс

Добавление бота в участники

2. Назначьте бота администратором:

Перейдите в Администраторы → Добавить администратора → выберите «Перейдинамакс [bot]».

Добавление бота в администраторы

3. Настройте права бота:

Уберите все права для бота, но если в настройках есть «Писать сообщения», то их оставьте. После миграции, если вам не нужен кросспостинг или другие услуги, можете удалить бота.

Права бота

4. Подтвердите добавление:

После добавления бота нажмите кнопку «Я добавил(а) бота» — система найдёт каналы и группы в MAX, где вы владелец или администратор.

5. Выберите направление:

Выберите нужный канал или группу в MAX, куда нужно перенести данные.

Шаг 5: Настройки переноса

Далее настройте опции для переноса данных.

  1. Опции форматирования постов. Выберите хотите ли добавлять дату перед каждым постом канала: Формат даты: 01.01.26 г. Поскольку данные будут переноситься с отметками реального времени переноса ингода полезно сохранять оригинальные даты постов.
  2. Если вы выбрали эту опцию, давльше можно будет задать смещение относительно часовой зоны МСК:
Примеры:
• 0 - Московское время
• +3 - Екатеринбург
• -1 - Калининград
⏳ Введите число (например: 0, +3, -1):
  1. Далее, можно сразу настроить услугу Кросспостинга (автоматический перенос новых постов/сообщений из источника в Макс).
  2. После этого нужно указать e-mail для для: • Отправки чека об оплате • Уведомлений о статусе миграции • Технической поддержки
  3. После этого вы получите состав заказа и появится кнопка оплаты
**Пример**

💳 Оплата услуг

📋 Состав заказа:
• Перенос данных 'Перейди на MAX [канал]': 1,000 ₽

💰 Итого: 1,000 ₽

Нажмите кнопку "Оплатить" для перехода к оплате.

После успешной оплаты миграция начнется автоматически.

📢 Нужно подключить множество каналов?
Оставьте заявку менеджеру с полным списком каналов, и мы поможем с массовым подключением.

❓ Есть вопросы или возникли проблемы?
• Напишите в Макс аккаунту поддержки по номеру: +79954498112
• Или присоединяйтесь к группе поддержки

❓ Готовы предложить рекламу у себя в канале MAX, или хотите расширять аудиторию?
• Напишите в группу Реклама и взаимопиар
•Наш специалист возьмет ваш канал в работу (Пока бесплатно)

Шаг 6: Оплата

Доступные способы оплаты:

  • 💳 Банковская карта (Мир, Visa, Mastercard)
  • 🏦 СБП (Система быстрых платежей)
  • 💰 Яндекс Пэй.
  • 🟦 Тиньков Пэй
  • 💰 Сбер Пей

После оплаты процесс запустится автоматически. Бот сообщит, когда перенос будет завершен.

Шаг 7: Проверка результата

Когда перенос завершится:

  1. Откройте мессенджер MAX
  2. Найдите перенесенный чат в списке
  3. Проверьте последние сообщения
  4. Пролистайте историю
  5. Откройте несколько медиафайлов

Шаг 8: Приглашение участников (для групп)

Если перенесли групповой чат:

  1. Откройте чат в MAX
  2. Нажмите на название группы → "Пригласить"
  3. Выберите способ приглашения:
    • Ссылка-приглашение — отправьте в Telegram
    • По номеру телефона — пригласите вручную
    • Из контактов — выберите из телефонной книги

Частые вопросы

Сколько времени занимает перенос?

Зависит от размера чата:

  • До 1000 сообщений — 5-10 минут
  • До 10000 сообщений — 15-30 минут
  • Больше 10000 сообщений — до 2 часов

Медиафайлы (фото, видео) могут переноситься в фоновом режиме еще несколько часов.

Увидят ли другие участники, что я перенес чат?

Нет, процесс полностью конфиденциален:

  • В Telegram не появится никаких уведомлений
  • Вы просто получите копию чата в MAX
  • Пригласите участников позже, когда будете готовы

Сохранятся ли все фотографии и видео?

Да, все медиафайлы переносятся в оригинальном качестве:

  • Фотографии (JPG, PNG, WebP)
  • Видео (MP4, MOV, AVI)
  • Голосовые сообщения (OGG)
  • Видеосообщения (кружочки)
  • GIF анимации

Что делать, если перенос завершился с ошибкой?

Если возникла ошибка:

  1. Проверьте интернет — стабильное соединение обязательно
  2. Повторите попытку — нажмите "Перенести еще раз"
  3. Проверьте права — для групп нужны права администратора
  4. Напишите в поддержкуСвязь с поддержкой

При повторяющихся ошибках (авторизация, права, лимиты) обратитесь в поддержку через бота с описанием проблемы.

Можно ли отменить перенос после оплаты?

Да, если не устраивает результат, мы возвращаем деньги:

  1. Напишите в поддержку через бота Перейдинамакс
  2. Укажите номер заказа
  3. Получите полный возврат средств

Решение проблем

Не все сообщения перенеслись

Причины:

  • Сообщения были удалены отправителем
  • Вы не были участником чата в момент отправки
  • Telegram ограничивает доступ к старым сообщениям

Решение:

  • Проверьте в Telegram, видны ли эти сообщения
  • Если да — напишите в поддержку с указанием номера заказа

Медиафайлы не открываются

Причины:

  • Файлы еще переносятся в фоновом режиме
  • Несовместимый формат файла

Решение:

  1. Подождите завершения фонового переноса (до 24 часов)
  2. Обновите приложение MAX до последней версии

Полезные ссылки

Другие инструкции:

Не нашли ответ на свой вопрос?

Напишите нам в MAX — ответим оперативно